Website Rooster Shoemaker giới thiệu thông tin sản phẩm và dẫn khách đến Shopee để xem lựa chọn, đặt hàng và thanh toán. Việc gửi đơn mua hàng chỉ hoàn tất trên Shopee; điều kiện giao dịch hiển thị tại trang sản phẩm và bước thanh toán của Shopee được áp dụng cho đơn hàng.
Thông tin sản phẩm và giá
Thông tin tên, hình ảnh, mô tả, màu sắc, kích cỡ và giá được đăng để khách tham khảo. Vui lòng đối chiếu lựa chọn và thông tin mới nhất tại trang Shopee được liên kết trước khi đặt hàng; thông tin hiển thị tại bước thanh toán của Shopee là thông tin áp dụng cho giao dịch.
Giá và khuyến mại được hiển thị tại trang sản phẩm Shopee. Phí giao hàng: 99.000 ₫ cho đơn hàng có giá trị dưới 1.000.000 ₫; miễn phí giao hàng cho đơn hàng có giá trị từ 1.000.000 ₫ trở lên. Hãy kiểm tra tổng tiền trước khi xác nhận đơn.
Gửi yêu cầu và xác nhận đơn
- Mở trang sản phẩm trên website và chọn liên kết “Xem tại Shopee”.
- Kiểm tra lại mẫu giày, màu sắc, kích cỡ, số lượng và giá trên Shopee.
- Nhập thông tin giao nhận và xem phí vận chuyển, phương thức thanh toán cùng tổng tiền tại bước thanh toán.
- Hoàn tất đặt hàng trên Shopee và theo dõi xác nhận đơn trong tài khoản Shopee của bạn.
Website Rooster Shoemaker không tiếp nhận hoặc xác nhận đơn mua hàng thay cho Shopee. Đơn hàng được ghi nhận sau khi bạn hoàn tất thao tác đặt hàng trên Shopee theo quy trình của nền tảng.
Thanh toán và giao hàng
Website không thu tiền và không xử lý giao hàng cho đơn mua qua Shopee. Phí giao hàng áp dụng theo mức nêu trên. Phương thức thanh toán, đơn vị vận chuyển, phạm vi giao và thời gian dự kiến được hiển thị trong quy trình đặt hàng trên Shopee.
Thay đổi hoặc hủy yêu cầu
Để thay đổi hoặc hủy đơn đã đặt, hãy sử dụng chức năng quản lý đơn hàng trên Shopee và làm theo hướng dẫn hiển thị cho trạng thái đơn đó. Website Rooster Shoemaker không thể thay đổi trạng thái hoặc hủy đơn thay cho Shopee.
Trách nhiệm khi sử dụng website
Khách hàng cần kiểm tra kỹ thông tin sản phẩm và thông tin giao nhận trước khi xác nhận đơn trên Shopee. Khi sử dụng website, không gửi mật khẩu, mã OTP, thông tin thẻ hoặc dữ liệu nhạy cảm trong biểu mẫu liên hệ.
Tiếp nhận phản hồi
Với câu hỏi về sản phẩm trên website, vui lòng dùng biểu mẫu Liên hệ. Với đơn hàng đã đặt, yêu cầu hỗ trợ cần được gửi qua trang đơn hàng trên Shopee để gắn với đúng giao dịch.
Các điều khoản này không hạn chế quyền của người tiêu dùng theo quy định pháp luật hiện hành, bao gồm Văn bản hợp nhất số 47/VBHN-VPQH về Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.
Đơn mua hàng được thực hiện trên Shopee; thông tin người bán và kênh hỗ trợ giao dịch được hiển thị tại trang Shopee tương ứng.